Estado: 24.01.2021
Términos de servicio
1 Alcance
Los siguientes términos y condiciones generales (en lo sucesivo, GTC) se aplican a todos los pedidos a través de nuestra tienda en línea. Nuestra tienda online está dirigida exclusivamente a consumidores.
Un consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no son predominantemente comerciales ni su actividad profesional independiente. Un empresario es una persona física o jurídica o una sociedad jurídica que, al concluir un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.
2. Socio contractual, conclusión del contrato, opciones de corrección
El contrato de compra se concluye con Myrta.
Al colocar los productos en la tienda en línea, estamos enviando una oferta vinculante para celebrar un contrato para estos artículos. Inicialmente, puede colocar nuestros productos en el carrito de compras sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante utilizando las ayudas de corrección proporcionadas y explicadas en el proceso de pedido. El contrato se concluye cuando hace clic en el botón de pedido para aceptar la oferta de los productos en el carrito de compras. Inmediatamente después de enviar el pedido, recibirá otra confirmación por correo electrónico.
3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato
El idioma disponible para la celebración del contrato es el alemán.
Guardamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestros términos y condiciones en forma de texto. Puede ver el texto del contrato en nuestro inicio de sesión de cliente.
4. Condiciones de entrega
Además de los precios de los productos indicados, también se pueden aplicar costos de envío. Puede encontrar disposiciones más detalladas sobre los gastos de envío incurridos en las ofertas.
Solo realizamos envíos por correo. Desafortunadamente, no es posible una autocolección del producto.
En el caso de una devolución, usted correrá con los costes directos de devolución de la mercancía.
5. Pago
Los siguientes métodos de pago están generalmente disponibles en nuestra tienda:
Tarjeta de crédito
Cuando realiza su pedido, proporciona los datos de su tarjeta de crédito. Tras su legitimación como titular legal de la tarjeta, la operación de pago se realizará automáticamente y se cargará a su tarjeta.
PayPa l
Durante el proceso de pedido, será redirigido al sitio web del proveedor en línea PayPal. Para poder pagar el importe de la factura a través de PayPal, debe estar registrado allí o registrarse primero, legitimar con sus datos de acceso y confirmarnos la instrucción de pago. Después de realizar el pedido en la tienda, le pedimos a PayPal que inicie la transacción de pago. La transacción de pago se realizará automáticamente por PayPal inmediatamente después. Obtendrá más información durante el proceso de pedido. Para el procesamiento de pagos a través de PayPal, además de nuestros términos y condiciones, se aplican los términos y condiciones y la política de privacidad de PayPal. Puede encontrar más información y los términos y condiciones completos de PayPal aquí.
Giropay
Su cuenta será debitada inmediatamente después de haber realizado su pedido.
Klarna
En cooperación con Klarna Bank AB (publ) , Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, ofrecemos las siguientes opciones de pago. El pago se realiza a Klarna:
Factura: El plazo de pago es de 14 días desde el envío de la mercancía. Las condiciones de facturación se pueden encontrar aquí .
Compra a plazos: con el servicio de financiación de Klarna, puede pagar de forma flexible su compra en cuotas mensuales de al menos 1/24 del importe total (pero al menos 6,95 EUR) o en las condiciones que se especifiquen en la caja registradora. El pago a plazos vence al final del mes después de que Klarna haya enviado una factura mensual. Puede encontrar más información sobre la compra a plazos, incluidos los términos y condiciones generales y la información estándar europea para el crédito al consumo, aquí .
Transferencia inmediata: Su cuenta será debitada inmediatamente después de que haya realizado su pedido.
Débito directo: El débito se realiza después de la expedición de la mercancía. Se le informará de la hora por correo electrónico. Puedes encontrar más información aquí .
Tarjeta de crédito (Visa / Mastercard): Disponible en Alemania. El cargo se realiza después del envío de la mercancía o billetes / disponibilidad del servicio o, en el caso de suscripción, según los horarios comunicados.
El uso de los métodos de pago factura, compra a plazos y débito directo requiere una verificación de crédito positiva. Puede encontrar más información y las condiciones de uso de Klarna aquí . La información general sobre Klarna está disponible aquí . Sus datos personales serán tratados por Klarna de acuerdo con las regulaciones de protección de datos aplicables y de acuerdo con la información contenida en las regulaciones de protección de datos de Klarna .
6. Reserva de propiedad
Los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta el pago total.
7. Daños de transporte
Si los productos (bolsas, alfileres) se entregan con daños evidentes durante el transporte, informe dichos errores al repartidor lo antes posible y contáctenos de inmediato. No presentar una queja o no contactarlo no tiene consecuencias para sus reclamos legales y su ejecución, en particular sus derechos de garantía. Sin embargo, nos ayudan a hacer valer nuestras propias reclamaciones contra el transportista o el seguro de transporte.
8. Garantías y garantías
A menos que se acuerde expresamente lo contrario a continuación, se aplica el derecho legal de responsabilidad por defectos.
Lo siguiente se aplica a los bienes usados: si el defecto se produce un año después de la entrega de los bienes, se excluyen las reclamaciones por defectos. Los defectos que se produzcan dentro de un año de la entrega de la mercancía se pueden reclamar dentro del plazo de prescripción legal de dos años a partir de la entrega de la mercancía.
Las restricciones anteriores y los plazos reducidos no se aplican a reclamaciones basadas en daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos.
• en caso de lesiones a la vida, las extremidades o la salud
• en caso de incumplimiento deliberado o por negligencia grave del deber, así como de malicia
• en caso de incumplimiento de las obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento permite la correcta ejecución del contrato en primer lugar y el cumplimiento en el que la parte contratante puede confiar regularmente (obligaciones cardinales)
• como parte de una promesa de garantía, si se acuerda, o
• en la medida en que se abra el alcance de la ley de responsabilidad por productos.
La información sobre las garantías adicionales que puedan aplicarse y sus condiciones precisas se puede encontrar con el producto y en las páginas de información especial de la tienda online.
9. Responsabilidad
Siempre somos irrestrictamente responsables de las reclamaciones basadas en daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos.
• en caso de lesiones a la vida, las extremidades o la salud
• en caso de incumplimiento del deber deliberado o por negligencia grave
• en el caso de promesas de garantía, si se acuerda, o
• en la medida en que se abra el alcance de la ley de responsabilidad por productos.
En caso de incumplimiento de las obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento hace posible en primer lugar la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento el socio contractual puede confiar regularmente (obligaciones cardinales) por negligencia leve por nuestra parte, nuestros representantes legales o agentes indirectos, el monto de la responsabilidad es previsible en el momento en que se concluyó el contrato. Daños limitados, cuya ocurrencia generalmente se puede esperar.
De lo contrario, se excluyen las reclamaciones por daños y perjuicios.
10. Resolución de disputas
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas en línea, que puede encontrar aquí. Estamos dispuestos a participar en un procedimiento de arbitraje extrajudicial ante una junta de arbitraje de consumidores.